|
Под психологическим климатом на предприятии понимается та социально-психологическая атмосфера, которая формируется в процессе совместной деятельности членов бригады, смены, цеха. Проявляется она в отношении к труду, в отношениях между членами коллектива и в их поведении, гармонии личных и общественных интересов. Здоровый психологический климат — важное условие высокой производительности и эффективности труда, формирования сознательности. Производственный коллектив с точки зрения общественной психологии — это не просто механическое соединение совместно работающих людей, а определенная социальная организация. Производственный коллектив имеет общую цель и объединяет деятельность всех членов в достижении этой цели, обладает определенной структурой, отношениями подчинения и управления, особыми формами общения и другими общественно-психологическими явлениями. К последним относятся общие представления, коллективное мнение, нормы поведения, привычки, традиции и т. п. Единое (общее) мнение является большой воспитательной силой. Работники, разделяющие коллективное мнение и принимающие коллективные решения, более активны в труде, в обсуждении планов, тогда как работники, мнение которых отличается от мнения большинства, чаще допускают брак в работе, менее активны в общественной жизни, меньше заинтересованы в успехах всего предприятия. Выработка общего мнения в отношении лиц, которые плохо работают, недисциплинированны, является важным фактором, влияющим на уровень производительности труда и сплочение коллектива. Общественная психология выдвигает три принципа формирования общего мнения в коллективе: гласность — все, что происходит в коллективе, должно быть известно его членам; оперативность — первое сообщение, которое получает личность, оказывает в шесть—восемь раз большее впечатление, чем любое последующее на ту же тему. Это обстоятельство требует своевременной и быстрой передачи информации; правдивость —неправильная информация может подорвать авторитет тех, кто ее распространяет.
|